doktor nauk społecznych w zakresie pedagogiki; adiunkt w Zakładzie Edukacji Międzykulturowej i Badań nad Wsparciem Społecznym Instytutu Pedagogiki Uniwersytetu Wrocławskiego; członek Naukowego Towarzystwa Poradoznawczego oraz Zespołu Pedagogiki Resocjalizacyjnej KNP PAN; mediator z listy mediatorów sporów zbiorowych przy Ministrze Rodziny Pracy i Polityki Społecznej; mediator Centrum Rozwiązywania Sporów i Konfliktów przy Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego; trener kompetentny w zakresie prowadzenia kursów i warsztatów komunikacji, negocjacji i mediacji oraz rozwoju osobistego w biznesie, dysponujący wiedzą na temat podstaw pracy grup i zespołów zadaniowych. Zainteresowania badawcze autorki dotyczą relacji społecznych, procesów pomocy i wsparcia społecznego, wpływu społecznego w demokratycznym społeczeństwie, konfliktów oraz strategii radzenia sobie z nimi.